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从一间小小的烟酒批发部,到被誉为“中国零售业天花板”的服务品牌,胖东来用29年的坚守,诠释了什么是真正的商业文明
许昌市胖东来商贸集团有限公司成立于1997年,总部位于河南省许昌市。经过二十多年的发展,胖东来已经从一家小型零售店成长为覆盖许昌、新乡两大城市,拥有14家门店的大型商业集团。
胖东来以“自由·爱”为企业理念,致力于打造让员工幸福、让顾客满意、让社会受益的商业生态。在这里,员工不是打工者,而是事业的合伙人;顾客不是消费者,而是值得信赖的朋友。
独特的企业文化、极致的服务品质和强烈的社会责任感,使胖东来成为中国零售行业的一面旗帜,被誉为“中国零售业的天花板”。
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创立年份
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连锁门店
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许昌 · 新乡
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员工人数
胖东来相信,商业的终极意义不是利润,而是创造幸福。我们以“自由·爱”为信仰,致力于成为一家让员工自豪、让顾客感动、让社会尊敬的企业——用真诚与善意,重新定义商业文明。
尊重每一位个体的自由意志,赋予员工与顾客充分的信任与选择。
以爱为出发点,关怀员工、服务顾客、回馈社会。
将幸福作为衡量成功的标尺,让工作与生活都充满意义。
“自由 · 爱”
胖东来将“自由·爱”作为企业核心价值观,从员工关怀到顾客服务,处处体现着爱的温度。员工享有行业领先的福利待遇,每周二固定闭店休息。
建立严格的商品准入和质检体系,从源头保障商品品质。自营物流中心与中央厨房,确保生鲜和食品的新鲜与安全。
不断探索零售新模式,将传统商业与人文关怀相结合。独特的员工持股计划和民主管理机制,激发团队活力。
被誉为“中国零售业的天花板”,多次获得行业奖项,吸引全国各地同行前来学习交流。
1997
胖东来在许昌创立,从一家小小的烟酒批发部起步
2001
开设第一家零售超市,正式进入百货零售行业
2006
门店数量突破10家,成为许昌本地知名零售品牌
2012
进驻新乡市场,开启跨区域发展
2016
推出“周二闭店”制度,关注员工工作与生活平衡
2019
建立完善的员工福利体系,成为行业标杆
2023
天使城旗舰店开业,打造城市级商业综合体
2025
持续深耕河南市场,门店达14家,成为全国知名零售品牌
胖东来始终将社会责任视为企业发展的重要使命,用实际行动诠释企业公民的担当。
行业领先的薪酬福利、温暖基金、幸福生命手册,让每位员工都体面而有尊严地工作。
无理由退换货、透明质检、便民设施,把顾客的每一份信任都当作承诺。
开放日接待全国同行学习交流,分享管理理念,推动行业共同进步。
在灾害与公共事件中积极驰援,用实际行动传递企业的温度与担当。
胖东来不仅关注商品与服务,更注重企业文化的建设与传播